Podávání stížností

  • Podávání stížností na kvalitu nebo způsob poskytovaných služeb se řídí Vnitřními pravidly pro podávání stížností na kvalitu nebo způsob poskytování služeb v Městském středisku sociálních služeb OÁZA - Standard č.7.
  • Na podání připomínky nebo stížnosti má právo každý uživatel služby, jeho rodinní příslušníci, přátelé, zaměstnanec, jiná osoba určená uživatelem soc. služby.
  • Tato pravidla dostává klient při nástupu do zařízení, je s nimi podrobně seznámen. Dále jsou volně přístupná na nástěnné tabuli v zařízení, v šanonu standardů kvality v knihovně DS a na internetových stránkách MSSS.
 

Získejte více informací o Odlehčovací službě

Zaujalo vás naše Odlehčovací služba? Bez obav nás kontaktujte. Ochotně vám vysvětlíme  vše   potřebné a podáme o Odlehčovací službě požadované informace. Zavolejete na 775 070 477 nebo 491 470 476, příp. napište e-mail na pobytova.socialni@msss.cz nebo využijte ke komunikaci s námi o Odlehčovací službě tento kontaktní formulář.

Položky označené * jsou povinné.

 
Cookies

Tento web používá soubory cookies k poskytování interaktivních služeb, jako je přihlašování, k personalizaci obsahu či reklam a k analýze návštěvnosti stránek. Mějte povoleny cookies, abyste i vy mohli využívat všechny možnosti těchto stránek. Používáním tohoto webu s jejich použitím souhlasíte.

Nahoru